Reklamation / avvikelser

Anatomic SITT AB's mål är att leverera produkter med hög kvalitet till Dig som kund. Om en produkt mot förmodan går sönder eller inte motsvarar specifikation, är vårt mål att hantera din reklamation / avvikelse på ett så snabbt och effektivt sätt som möjligt.

Alla avvikelser är lika viktiga för oss och har alltid högsta prioritet.

För att snabbt kunna återkoppla till dig behöver vi åtminstone nedanstående information.

Du kan skicka den direkt i ett mail till avvikelse@anatomicsitt.com eller fylla rubrikerna här till höger och klicka på Skicka.

Information avvikelse:

  • Kort beskrivning av avvikelsen
  • Order-, serie- eller artikelnummer
  • Kontaktuppgifter till den som kan lämna mer information om avvikelsen i fall frågor uppstår eller om vi behöver kompletterande uppgifter

Nödvändig information

Registrera avvikelsen genom att fylla i informationen nedan. Observera att alla fält är obligatoriska att fylla i för att vi ska kunna gå vidare i ärendet.

Kontaktuppgifter

Retur reklamerad produkt

För garantibehandling krävs felaktig produkt i retur.

Bifoga alltid en kopia på reklamationsblanketten, följesedel etc. för identifikation av reklamerad produkt.

Emballera produkten väl för att skydda mot transportskador, stötar etc.

Märk emballage / produkt med "Reklamation" och vårt reklamationsnummer.

Adress för Retur

Anatomic SITT AB
Terminalgatan 5
603 61 NORRKÖPING

Skada under transport

Om sändningen blivit skadat under transport är det viktigt att Du anmäler det direkt till chauffören vid avlämning för att kunna genomföra reklamationshantering hos fraktbolaget.